À pedido da Justiça de Minas Gerais, um site que reúne os dados de todos os consumidores lesados pela agência de viagens 123milhas foi criado nessa semana.
Com o novo endereço eletrônico, os clientes com valores a receber da empresa poderão requisitar o ressarcimento das quantias.
A medida faz parte do pacote de Recuperação Judicial da empresa.
Em agosto do ano passado, a empresa pegou milhares de consumidores de surpresa ao anunciar o cancelamento de pacotes de viagens promocionais.
Clientes que já tinham pagado pelo serviço ficaram sem a viagem e o dinheiro.
Para recuperar o valor, os clientes lesados devem se cadastrar no novo site.
Segundo o Procon-SP, o site receberá “todos os documentos que comprovem as compras feitas pelos consumidores, como, por exemplo, o e-mail com o pagamento aprovado, fatura do cartão, e-mail da empresa confirmando a contratação do pacote etc.”.
Fernanda Rodrigues
