Apresentar aos condomínios opções de prestadores de serviços nas diferentes áreas e permitir que seus responsáveis, os síndicos, tomem a decisão.
Esta é a tendência, já consolidada, no segmento das administradoras.
“Hoje, a relação que temos com os fornecedores tem que ser muito transparente”, explica o empresário Ernande da Silva Lopes, sócio da CondLar, uma das empresas que atuam no ramo.
“Essa também é a relação da CondLar com os clientes; é isso que tem fortalecido a empresa com o passar dos anos: são os prestadores de serviço”, acrescenta o empresário.
A consolidação no setor levou a empresa a estar as finalistas do prêmio “Melhores do Ano – Condominial 2023”, que reúne vinte categorias, da de síndico profissional a empresas que atuam na manutenção de elevadores a combate a pragas, das que atuam com portaria remota a manutenção de sistema de combate a incêndios.
Segundo Lopes, a administradora que faz a indicação do prestador de serviço leva em conta vários aspectos – sendo o primeiro o aspecto financeiro.
“Temos que levar em consideração, ‘o que cabe no bolso’ do condomínio para que eu possa trazer aquele prestador de serviço que comece e que ele termine [a intervenção contratada]; que ele tenha um cronograma de execução e que não traga prejuízos para o condomínio”, explica.
E acrescenta:
“A gente traz as empresas e deixa que o síndico negocie valores”, enfatiza.
“E deixa que o síndico decida, que ele participe – mas, com os moradores”.
Para o empresário, faz parte das orientações passadas aos condomínios e seus síndicos não tomar decisões de caráter individual sobre a contratação do prestado – que o síndico possa e deva compartilhar, em particular, com seu conselho fiscal.
“Em algumas vezes, ele não tem essa obrigação, mas, quando você compartilha, fica melhor para você decidir aquilo que traz”, ressalta Ernande.
Tecnologia
A empresa lançou um aplicativo definido como “ferramenta desenvolvida sob medida para simplificar processos, promover a transparência e otimizar a comunicação entre moradores e administradores”.
Sobre a contratação dos prestadores de serviço, o empresário faz uma observação sobre a importância dessa decisão:
“Afinal, uma coisa muito importante nessa relação é: saber quem você traz para dentro da sua casa”, diz o empresário.
“E nisso, a gente dá o nosso melhor para permitir que os condomínios consigam encontrar a solução para seus problemas”, conclui o sócio da CondLar.
